Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi dan Penggunaan Data Pribadi



 

  1. PT Kawan Cicil Teknologi Utama ("Kawan Cicil") adalah Perusahaan per to peer (p2p) lending yang telah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) sebagai Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi dengan Surat Tanda Bukti Terdaftar dari OJK Nomor S-387/ NB.213/ 2018 tanggal 8 Juni 2018 sehingga pelaksanaan kegiatan usahanya diawasi secara ketat oleh OJK berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 (“POJK 77”) tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.
  2. Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi (“Layanan”) adalah layanan jasa keuangan untuk mempertemukan pemberi pinjaman dengan penerima pinjaman dalam rangka melakukan perjanjian pinjam meminjam dalam mata uang rupiah secara langsung melalui sistem elektronik dengan menggunakan jaringan internet.
  3. Layanan adalah jasa penyediaan platform yang dimiliki dan disediakan oleh Kawan Cicil guna mempertemukan Pemberi Pinjaman (Borrower) dan Penerima Pinjaman (Lender) dalam rangka melaksanakan kegiatan pinjaman secara peer to peer (p2p lending) sesuai dengan kebijakan, aturan, dan prinsip kehati-hatian yang berlaku  ("Layanan Kawan Cicil").
  4. Platform Kawan Cicil adalah layanan yang diberikan oleh Kawan Cicil melalui situs web untuk versi ponsel dan kompute[NZ1] r. Platform ini dimiliki dan dioperasikan oleh Kawan Cicil yang dapat di akses pada URL berikut: www.kawancicil.co.id.
  5. Data Pribadi, dalam ketentuan adalah setiap data personal tentang Pengguna yang teridentifikasi baik benar ataupun tidak mengenai seseorang tersebut yang datanya dapat Kawan Cicil identifikasi, analisa, dan verifikasi baik dari data itu sendiri ataupun dari data/informasi lainnya yang Kawan Cicil miliki dan/atau yang mungkin akses terhadapnya Kawan Cicil miliki termasuk data dalam catatan internal yang dapat diperbaharui tiap saat dari waktu ke waktu. Ketentuan tentang Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi ini berlaku mengikat, dianggap telah dibaca, dipahami dan disetujuioleh setiap Pengguna serta wajib diperhatikan dan dipatuhi oleh setiap Pengguna sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1 ayat 9 POJK 77, yaitu Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman yang menggunakan Layanan Kawan Cicil atau memanfaatkan Platform Kawan Cicil. Keberlakuan dan daya mengikat secara hukum ini terhadap Pengguna adalah:
    • Dalam konteks Pemberi Pinjaman, yaitu selama Pemberi Pinjaman:
      • masih terdaftar sebagai "pengguna" pada Platform Kawan Cicil berdasarkan Perjanjian Pemberi Pinjaman sebagai dasar hukum yang mengawali, meresmikan dan mengikat Pemberi Pinjaman secara hukum sebagai “Pengguna” Layanan Kawan Cicil berdasarkan POJK 77 ("Perjanjian Pemberi Pinjaman"); dan/atau
      • masih dan akan memiliki hak tagih yang mungkin dan akan timbul atas pengembalian, pembayaran dan pelunasan piutangnya kepada Penerima Pinjaman berdasarkan perjanjian pinjaman, hutang piutang atau pinjam meminjam terkait berikut perubahannya dari waktu ke waktu termasuk dokumen pendukung (surat pernyataan, persetujuan, perjanjian kerahasiaan atau non-disclosure agreement dan lain sebagainya) dan jaminan lainnya (jika ada) ("Perjanjian Pinjaman").
    • Dalam konteks Penerima Pinjaman, yaitu selama Penerima Pinjaman:
      • Masih memiliki kewajiban, tanggung jawab finansial, utang atau hal sejenisnya terhadap Pemberi Pinjaman dan/atau Kawan Cicil berdasarkan Perjanjian Penerima Pinjaman.
      • Masih dan sedang dalam proses pengajuan permohonan perolehan pinjaman berikut penilaian terhadapnya oleh Kawan Cicil atau perwakilannya.

 

Ketentuan Khusus

"Data Pribadiadalah segala data, keterangan, informasi dan dokumen Pengguna dan/atau pihak terkait Pengguna (keluarga, rekan, karyawan, perusahaan atau penyedia jasa bagi Pengguna dan/atau pihak lain yang terkait) yang disimpan, dirawat dan dijaga termasuk data, informasi dan dokumen terkait atau turunannya yang:

  1. dipersyaratkan atau diperoleh Kawan Cicil dari Pengguna atau diserahkan, disingkapkan, diunduh atau diajukan Pengguna melalui Platform Kawan Cicil atau sumber daya Kawan Cicil;
  2. diperoleh atau diakses secara sah oleh Kawan Cicil berdasarkan kebijakan dan prosedur internal Kawan Cicil terkait Layanan Kawan Cicil selama Pengguna masih terikat pada Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi (PPDP) ini; dan/atau;
  3. merupakan data atau informasi yang wajib diserahkan dan/atau telah diberikan oleh Pengguna sebagai suatu kewajiban menurut ketentuan Perjanjian Perjanjian Pinjaman atau secara sukarela dari waktu ke waktu dengan tetap memperhatikan ketentuan perundang-undangan yang ada.

 

Tujuan
Kawan Cicil berhak meminta, memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi 
Pengguna dalam rangka atau terkait dengan upaya atau tujuan:

  • Penilaian, analisis, verifikasi, menjalankan ketentuan Prinsip Mengenal Nasabah (Know Your Customer), validasi atau pemeriksaan terhadap:
    • permohonan atau aplikasi perolehan pemberian dan/atau penerima pinjaman;
    • proses atau permohonan pendaftaran sebagai Pemberi Pinjaman; dan/atau
    • proses penilaian credit rating;
    • profil pengguna;
  • Pemenuhan hak dan kewajiban Kawan Cicil berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, Perjanjian Pemberian Pinjaman dan/atau Perjanjian Pinjaman;
  • Pelaksanaan dan pengawasan atas pelaksanaan Perjanjian Pemberian Pinjaman dan/atau Perjanjian Pinjaman;
  • Pelaksanaan kegiatan usaha dan operasional Kawan Cicil dari waktu ke waktu;
  • Survey, riset, evaluasi dan/atau pengembangan produk atau layanan oleh Kawan Cicil atau pihak-pihak lainnya yang berkepentingan; dan/atau
  • Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Kawan Cicil dengan tetap memperhatikan ketentuan-ketentuan umum pada Pedoman Kebijakan dan Tujuan Pengendalian Keamanan sehingga tetap dapat merekomendasikan suatu rangkaian pengendalian keamanan yang spesifik dan aman.
  • Penegakan hukum dan kepatuhan Kawan Cicil terhadap terhadap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan.

Tujuan-tujuan di atas adalah suatu ketetapan yang menjadi landasan hukum bagi Kawan Cicil untuk menyimpan, mengolah dan menggunakan Data Pribadi Pengguna sekalipun Pengguna tidak lagi terikat pada PPDP ini, dan untuk menggunakannya, menyerahkannya atau menyingkapkannya dengan tujuan dan iktikad baik kepada:

  • Lembaga keuangan bank dan non-bank, biro penilai kredit, agen penagihan dan/atau penyedia jasa pihak ketiga lain yang berkepentingan selama hal tersebut terikat pada suatu tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna;
  • Perwakilan, Pihak manapun yang terkait atau merupakan bagian dari Kawan Cicil dan berada dalam tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna untuk tujuan tertentu; dan/atau
  • Otoritas Jasa Keuangan, pengadilan, kejaksaan, kepolisian, institusi pemerintah lainnya baik atas inisiatif Kawan Cicil atau sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, arahan, instruksi atau kebijakan institusi pemerintah atau pejabat pemerintah.

 

Cara Perolehan, Pengumpulan dan Penyimpanan Data Pribadi

  • Kawan Cicil berhak untuk memperoleh, mengumpulkan dan menyimpan Data Pribadi dari dan/atau melalui Platform Kawan Cicil, telepon, pesan singkat, diperoleh dari alat, sistem atau sumber daya Kawan Cicil, afiliasi atau pihak terkait maupun perwakilan Kawan Cicil, maupun yang diakses Kawan Cicil dan/atau diajukan oleh Pengguna melalui dan/atau diperoleh dari sistem, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) atau peralatan (devices) yang Kawan Cicil atau Pengguna gunakan atau terlibat dalam pemanfaatan dan penggunaan Layanan Kawan Cicil dan/atau Platform Kawan Cicil.
  • Penyimpanan Data Pribadi oleh Kawan Cicil adalah selama paling singkat 5 (lima) tahun sesuai ketentuan 15 ayat (3) Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik. Kawan Cicil akan melakukan penyimpanan ini sesuai dengan Penerapan Standar Oprasional Prosedur (SOP) Kawan Cicil dengan tetap memperhatikan ketentuan-ketentuan umum pada Pedoman Kebijakan dan Tujuan Pengendalian Keamanan, baik melalui sistem Kawan Cicil atau sistem, server atau database pihak lain atau penyedia jasa pihak ketiga lain di dalam wilayah Republik Indonesia ("Penunjukan Pihak Ketiga Untuk Penyimpanan Data Pribadi").

 

Batasan dan Ganti Rugi

Kawan Cicil berkomitmen penuh untuk tidak memperjualbelikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak manapun, termasuk mengupayakan sewajarnya bahwa setiap karyawannya tidak terlibat dalam kegiatan jual beli Data Pribadi Pengguna kepada pihak manapun.

Kawan Cicil tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam wujud apapun atau resiko kerugian yang Pengguna alami atau Pengguna maupun pihak manapun akibat atau terkait dengan Data Pribadi tersebut meliputi kegagalan atas perlindungan kerahasiaan Data Pribadi, penyerahan, akses, perolehan, pengolahan, penyimpanan atau penggunaannya maupun pengalihannya, termasuk namun tidak terbatas pada sengketa, investigasi, audit, penegakan hukum dan proses penyelidikan apapun, yang tidak terbukti disebabkan, dilalaikan atau melibatkan Kawan Cicil maupun karyawan, perwakilan, kuasa, afiliasi atau pihak terkait Kawan Cicil lainnya ("Kerugian dan Masalah Hukum").

Demi kejelasan, kepastian hukum dan transparansi:

  • Kawan Cicil dengan ini di bebaskan dari segala bentuk ganti rugi, kewajiban merespon dan tidak dapat dilibatkan, berikut karyawan, anak perusahaan, afiliasi atau perwakilannya, atas setiap klaim, tuntutan, permintaan atau pernyataan apapun yang timbul dari dan/atau terkait Kerugian dan Masalah Hukum yang diajukan tanpa menyertakan perhitungan pasti yang telah dikuantifisir, akurat dan dapat dipertanggungjawabkan atas kerugian riil dan langsung (factual and direct damage) yang Pengguna alami, berikut bukti yang dapat diterima di oleh pengadilan atau institusi yudisial terkait mengenai kesalahan atau kelalaian Kawan Cicil berdasarkan Pasal 1865 dan 1866 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Pasal 164 Het Herziene Indonesisch Reglement dan Pasal 5 ayat 1 Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik;
  • Kawan Cicil dengan ini dibebaskan dari segala bentuk tanggung jawab atas akurasi dan ketepatan (kecuali Data Pribadi yang telah terverifikasi oleh Kawan Cicil sesuai dengan Standar Oprasional Prosedur (SOP) dan Pedoman Kebijakannya), keabsahan, legalitas dan kelengkapan Data Pribadi Pengguna dan tidak diwajibkan untuk memberitahu Pengguna atau pihak manapun perihal tersebut kecuali diwajibkan secara hukum; dan/atau;
  • Kawan Cicil tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum Pengguna atau hak pihak ketiga manapun akibat atau terkait perolehan atau pemberian Data Pribadi. Dalam hal terdapat Penunjukan Pihak Ketiga Untuk Penyimpanan Data Pribadi, maka dengan ini Pengguna membebaskan Kawan Cicil maupun karyawan, kuasa, perwakilan, afiliasi atau pihak terkait Kawan Cicil dalam hal terjadi pelanggaran kerahasiaan atau kegagalan perlindungan rahasia Data Pribadi atau Kerugian dan Masalah Hukum yang melibatkan, disebabkan atau dilakukan pihak ketiga penyimpan Data Pribadi yang bersangkutan dari segala bentuk tuntutan baik secara materil maupun immaterial Pengguna. Namun demikian, Kawan Cicil tetap akan berupaya sewajarnya untuk memberitahu Anda perihal pelanggaran kerahasiaan tersebut ketika Kawan Cicil mengetahuinya dari pihak ketiga tersebut.

 

Hak Pengguna Untuk Merubah, Menambah atau Memperbaharui Data Pribadi
Untuk memastikan akurasi dan keterbaruan Data Pribadi 
Pengguna, maka Pengguna dapat mengajukan permohonan secara tertulis via e-mail kepada Kawan Cicil untuk tujuan perubahan, penambahan atau pembaruan Data Pribadi yang sebelumnya telah diperoleh atau dijukan pada Kawan Cicil dan setiap permohonan tersebut wajib dikirimkan pada e-mail Kawan Cicil di info@kawancicil.co.id untuk dapat ditindaklanjuti oleh Kawan Cicil.

Hak Pengguna Untuk Menentukan Klasifikasi Rahasia dan Tidak Rahasia dari Data Pribadi
Pengguna dapat mengajukan pemberitahuan secara tertulis via e-mail kepada Kawan Cicil untuk tujuan menentukan informasi, data atau dokumen mana saja yang bersifat rahasia dari atau terkait Data Pribadi tersebut, untuk dapat ditindaklanjuti oleh Kawan Cicil dengan mengupayakan perlindungan atas kerahasiaan bagian Data Pribadi yang diklasifikasikan sebagai rahasia tersebut. Pemberitahuan tertulis sebagaimana dimaksud di atas wajib dikirimkan pada e-mail Kawan Cicil di 
info@kawancicil.co.id untuk dapat ditindaklanjuti oleh Kawan Cicil.

 

Terakhir diperbarui pada 19 Oktober 2018