Kebijakan Perusahaan

Informasi apa saja yang kami kumpulkan?

Kami hanya akan mengumpulkan informasi pribadi Pengguna melalui Aplikasi dan/atau melalui piranti lunak milik pihak ketiga, seperti dengan menggunakan Kamera dan Telepon. Rincian lengkap mengenai setiap informasi pribadi yang ingin kami kumpulkan tersedia pada bagian-bagian yang lebih spesifik di dalam pernyataan Kebijakan Privasi ini.

Informasi pribadi diberikan oleh Pengguna, atau dalam hal menggunakan informasi yang telah ada, akan dikumpulkan secara otomatis apabila Pengguna menggunakan Aplikasi ini.

Semua informasi yang diminta melalui Aplikasi ini merupakan informasi yang wajib diisi oleh Pengguna dimana ketidaklengkapan informasi dapat menyebabkan Pengguna tidak mendapatkan hak penuh atas layanan yang disediakan oleh Penyedia Layanan. Tetapi apabila di dalam Aplikasi, yang dinyatakan secara jelas, terdapat informasi yang tidak wajib diisi, maka Pengguna dapat untuk tidak mengisi informasi tersebut tanpa menimbulkan konsekuensi kehilangan Layanan yang disediakan oleh Penyedia Layanan.

Pengguna dapat menghubungi Penyedia Layanan jika ingin mengetahui lebih lanjut mengenai informasi pribadi yang diwajibkan.

Penggunaan Cookies dan/atau piranti pelacak lainnya di dalam dan/atau piranti lunak milik pihak ketiga yang digunakan dalam aplikasi ini bertujuan untuk memberikan layanan terbaik kepada Pengguna. Hal-hal lain terkait penggunaan Cookies terdapat pada halaman mengenai Kebijakan Cookies.

Pengguna bertanggung jawab terhadap seluruh informasi pribadi yang dikirimkan melalui pihak ketiga yang digunakan dalam aplikasi ini serta mengkonfirmasi bahwa Pengguna setuju untuk memberikan informasi tersebut kepada Penyedia Layanan.

Metode Pengolahan Informasi

Pengelola Informasi akan memproses informasi Pengguna dengan cara yang sesuai dan akan mengambil tindakan pengamanan yang diperlukan untuk mencegah agar akses, pengungkapan, modifikasi, atau penghancuran Informasi yang tidak sah.
Pengolahan informasi dilakukan dengan menggunakan komputer dan/atau piranti teknologi informasi, sesuai dengan prosedur dan metode yang diterapkan di dalam perusahaan Penyedia Layanan. Untuk keperluan tertentu, informasi-informasi dapat diakses oleh beberapa pihak yang beroperasi di bawah Penyedia Layanan (seperti tim operasional, sales, marketing, hukum dan administrator sistem) atau pihak ketiga yang telah ditunjuk sebagai Pengelola Informasi oleh Penyedia Layanan(seperti Penyedia Layanan teknis, Penyedia Layanan hosting, perusahaan IT, dan lain-lain). Daftar pihak ketiga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu.

Lokasi

Informasi-informasi tersebut diolah di lokasi perusahaan Pengelola Informasi berada dan di lokasi pihak ketiga yang telah bekerjasama dengan Penyedia Layanan. Untuk informasi lebih lanjut, Pengguna dapat menghubungi pihak Pengelola Informasi.

Penyimpanan Informasi

Informasi akan senantiasa disimpan untuk menyediakan layanan yang sesuai dengan permintaan oleh Pengguna. Apabila tidak terdapat dalam dokumen ini, maka permintaan untuk penyimpanan informasi akan dicantumkan di dalam Aplikasi. Pengguna dapat mengajukan permohonan untuk menangguhkan atau menghapus informasi pribadinya.

Penggunaan Informasi yang Telah Dikumpulkan

Informasi-informasi yang dikirimkan oleh Pengguna akan digunakan oleh Penyedia Layanan sepenuhnya untuk memberikan Layanan terbaik kepada Pengguna. Informasi tersebut dikirimkan melalui Aplikasi atas ijin dari Pengguna.

Persetujuan atas Akses Informasi Pribadi Pengguna

Aplikasi ini akan selalu meminta persetujuan untuk dapat mengakses Informasi Pribadi Pengguna. Secara umum, persetujuan tersebut harus diberikan oleh Pengguna sebelum informasi-informasi tersebut dapat diakses oleh Penyedia Layanan. Meskipun persetujuan telah diberikan, tetapi persetujuan tersebut dapat ditarik kembali setiap saat oleh Pengguna. Untuk melakukan hal tersebut, Pengguna dapat menghubungi dukungan kontak Penyedia Layanan.

Prosedur untuk mengelola persetujuan atas aplikasi bergantung pada jenis piranti keras dan lunak Pengguna. Mohon agar dapat diperhatikan oleh Pengguna bahwa dengan pencabutan persetujuan tersebut akan berakibat pada fungsional layanan.
Apabila Pengguna telah memberikan persetujuan seperti yang tertuang di bawah ini, maka Informasi Pribadi dapat dikelola (akses, ubah atau hapus) melalui Aplikasi.

Ijin Penggunaan Kamera

Digunakan untuk mengakses kamera pada ponsel untuk mengambil gambar atau video dari perangkat milik Pengguna.

Ijin Penggunaan Ponsel

Digunakan untuk mengakses fitur-fitur yang berhubungan dengan fungsi telefon, seperti mendapatkan nomor ponsel, jaringan telefon yang digunakan, atau status dari panggilan yang sedang aktif.

Informasi Lebih Lanjut Mengenai Pemrosesan Informasi Pribadi

Tindakan Hukum

Informasi pribadi Pengguna dapat digunakan untuk tujuan hukum oleh Pengelola Informasi dan/atau Penyedia Layanan, antara lain dalam proses persetujuan, perlindungan konsumen maupun dalam beracara di pengadilan ketika terjadi pelanggaran hukum oleh Pengguna yang dikarenakan penyalahgunaan Aplikasi.
Pengguna dengan ini juga memahami bahwa Pengelola Informasi dapat membuka Informasi Pribadi dan rahasia milik Pengguna yang terdapat dapat Aplikasi apabila diminta secara tertulis oleh aparat yang berwenang.

Log dan Pemeliharaan Sistem

Untuk tujuan operasional dan pemeliharaan sistem, Aplikasi dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Penyedia Layanan akan mengumpulkan dokumen yang mencatat interaksi Pengguna dengan aplikasi (log sistem).

Informasi di luar dari Kebijakan Privasi ini

Informasi lebih lanjut yang berada di luar kebijakan privasi ini dapat diminta oleh Pengguna kepada Penyedia Layanan.

Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk mengetahui bahwa Informasi pribadinya telah disimpan serta berhak berkonsultasi kepada Pengelola Informasi untuk mengetahui lebih lanjut, untuk melakukan verifikasi, membatalkan, dan/atau meralat informasi yang telah diberikan. Permohonan ini wajib diketahui dan dikirimkan kepada pengelola Informasi.

Aplikasi ini tidak memberikan fasilitas untuk tidak melacak (Do Not Track) permohonan. Fasilitas untuk tidak melacak (Do Not Track) yang ada pada pihak ketiga dapat dibaca pada Kebijakan Privasi pihak ketiga tersebut.

Perubahan Kebijakan Privasi

Pihak Pengelola Informasi memiliki hak untuk menganti kebijakan privasi kapan pun dengan memberitahukan perubahan kebijakan privasi kepada Pengguna. Sangat disarankan bagi Pengguna untuk senantiasa membuka halaman kebijakan privasi, dengan mengacu pada tanggal terakhir dari dokumen kebijakan privasi dirilis (lihat di bawah). Apabila Pengguna keberatan dengan perubahan kebijakan privasi, maka Pengguna berhak untuk menghapus informasi pribadinya dengan melaporkan kepada pengelola Informasi. Kebijakan privasi terbaru berlaku untuk semua Informasi pribadi Pengguna yang telah disimpan oleh pengelola Informasi.


Definisi dan Referensi Legal

Informasi Pribadi

Informasi pribadi adalah segala bentuk informasi mengenai Pengguna, baik untuk perorangan, perusahaan, institusi maupun asosiasi, yang dapat diidentifikasi berdasarkan informasi hukum Pengguna yang ada, termasuk Nomor Induk / Kartu Tanda Penduduk.

Penggunaan Informasi

Informasi dikumpulkan secara otomatis dari Aplikasi ini (atau layanan pihak ketiga yang digunakan dalam aplikasi ini), yang dapat mencakup: alamat IP atau nama domain komputer yang digunakan oleh Pengguna yang menggunakan Aplikasi ini, alamat URI (Uniform Resource Identifier), waktu dari permintaan, metode yang digunakan untuk mengirimkan permintaan ke server, ukuran file yang diterima sebagai tanggapan, kode numerik yang menunjukkan status jawaban server (hasil sukses, kesalahan, dll.), negara asal, fitur browser dan sistem operasi yang digunakan oleh Pengguna, berbagai rincian waktu per kunjungan (contohnya waktu yang dihabiskan untuk setiap halaman dalam aplikasi) dan rincian tentang jalur yang diikuti dalam Aplikasi dengan referensi khusus ke urutan halaman dikunjungi, dan parameter lainnya tentang sistem operasi perangkat dan / atau lingkungan Pengguna teknologi informasi.

Pengguna

Pengguna adalah perorangan yang menggunakan Aplikasi ini, yang dapat dibuktikan atau telah menerima kuasa dari Subyek Informasi, yang menjadi referensi Informasi Pribadi.

Subyek Informasi

Subyek Informasi adalah individu yang menjadi referensi atas Informasi Pribadi.

Pemroses Informasi

Pemroses Informasi dapat berupa perorangan, pegawai bagian hukum, administrator atau badan hukum lainnya, asosiasi, organisasi publik yang ditunjuk oleh Pengelola Informasi untuk melakukan proses terhadap Informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Pengelola Informasi (Pemilik Informasi)

Pengelola atau pemilik Informasi dapat berupa perorangan, pegawai bagian hukum, administrator atau badan hukum lainnya, asosiasi, organisasi publik orang yang secara fisik, hukum, administrator atau badan, asosiasi, organisasi publik yang memiliki wewenang untuk mengambil keputusan dengan tujuan tertentu, mengesahkan metode pemrosesan dari Informasi pribadi, termasuk dengan keamanan terkait operasional dan Penggunaan aplikasi ini. Tanpa ada pengecualian yang disebutkan, Pengelola Informasi adalah pemilik dan Penyedia Layanan Aplikasi ini.

Aplikasi

Aplikasi adalah piranti keras atau lunak yang mengumpulkan Informasi pribadi Pengguna untuk menunjang pelayanan.

Informasi Legal

Pernyataan kebijakan privasi ini sesuai dan tunduk dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

Tanggal: 26 Oktober 2017